Le but du jeu est de construire une relation de confiance.
Vos clients ne font affaires avec vous que parce qu'ils ont confiance en vous. Et cette confiance, c'est vous qui l'avez installé, au fil de mois ou d'années de collaboration.
Le fait que la relation soit de qualité et permette une confiance mutuelle ne garantit en rien sa durabilité. Cette confiance est toujours basée sur la dernière de vos actions.
Choisissez, ne serait-ce qu'une et une seule fois de prendre un raccourci, de facturer un peu plus que d'habitude et la confiance est rompue, entièrement.
Ils ne s'en apercevront peut-être pas cette fois, ni la suivante, mais un jour (et ce jour viendra), ils ne seront plus là. Vous aurez perdu un client. Sans bruit et sans fureur. Pour quoi ?
La confiance n'a pas de prix et c'est pour cela que vous vous devez de la préserver, à tout prix !
Vos clients ne font affaires avec vous que parce qu'ils ont confiance en vous. Et cette confiance, c'est vous qui l'avez installé, au fil de mois ou d'années de collaboration.
Le fait que la relation soit de qualité et permette une confiance mutuelle ne garantit en rien sa durabilité. Cette confiance est toujours basée sur la dernière de vos actions.
Choisissez, ne serait-ce qu'une et une seule fois de prendre un raccourci, de facturer un peu plus que d'habitude et la confiance est rompue, entièrement.
Ils ne s'en apercevront peut-être pas cette fois, ni la suivante, mais un jour (et ce jour viendra), ils ne seront plus là. Vous aurez perdu un client. Sans bruit et sans fureur. Pour quoi ?
La confiance n'a pas de prix et c'est pour cela que vous vous devez de la préserver, à tout prix !
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