Dans le train qui
m'emmène au Mans le conducteur du train prend soudainement le micro et nous
informe, comme le ferait un pilote d'avion de notre vitesse et de notre
ponctualité...
C'est une première !
Et pourtant, il y
aurait beaucoup à gagner pour Sncf à incarner les "capitaines" de nos
trains, à leur donner un peu de ce statut aérien !
La meilleure façon
d'engager autrui est d'intégrer une part d'humanité. D'y mettre un visage, une
voix, une forme humaine. La meilleure façon d'engager vos auditoires est de
montrer votre visage, votre vrai visage… et de leur dire la vitesse à laquelle
vous avez l'intention d'aller et quels pays merveilleux vous allez survoler ou
traverser avec eux s'ils embarquent dans votre avion… ou votre train !
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire