mardi 19 novembre 2013

Comment donner du feedback négatif ?...

Lorsqu’il vous est demandé votre feedback, vous commencez par dire ce qui vous a plu, ce que vous avez apprécié dans la performance à laquelle vous venez d’assister. C’est en général comme cela que procède la majorité d’entre nous…
Puis une petite voix intérieure vous susurre que cela ne peut pas suffire et qu’il vous faut maintenant trouver un peu de négatif. Ce qui peut encore progresser. Ce qui est sensé rendre service à la personne que vous avez en face de vous ! Le positif, c’est bon pour le moral et le négatif, c’est ce qui fait mal, mais qui fait du bien…

Ma recommandation : n’écoutez pas cette petite voix et restez en au positif. Mais faites-le jusqu’au bout. Détaillez pourquoi vous avez aimé ceci ou cela. Valorisez le processus, expliquez ce que cela vous a fait, creusez votre feedback, donnez lui du sens et de la chair. Conservez toute l’énergie que vous mettiez à sucrer votre feedback négatif à renforcer et consolider ce feedback positif…

Et faite confiance au fonctionnement naturel de tout être humain qui sait, en s’appuyant sur ce qui marche, gommer puis pour finir effacer ce qui ne marche pas…

Restez sur le positif ! 

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